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Kundenzufriedenheit als Herausforderung für Management und Controlling unter besonderer Berücksichtigung der Balanced Scorecard, Taschenbuch von
Kundenzufriedenheit Als Herausforderung Für Management Und Controlling Unter Besonderer Berücksichtigung Der Balanced Scorecard, Taschenbuch Von Martina Weisbeck, Grin, 978-3-8386-3037-3, Seitenanzahl: 84
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Kundenzufriedenheit: Allgemeine Faktoren sowie der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Wartezeit, Taschenbuch von Melanie Maier, GRIN,
Kundenzufriedenheit: Allgemeine Faktoren Sowie Der Zusammenhang Zwischen Kundenzufriedenheit Und Wartezeit, Taschenbuch Von Melanie Maier, Grin, 978-3-640-97599-0, Seitenanzahl: 20
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Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit, Fachbücher von Hansjörg KünzelDie Qualität von Gütern und Leistungen wird immer homogener - neue Alleinstellungsmerkmale sind gefragt, um Kunden zu begeistern! Zusätzlich haben Kommunikationstechnik und -kanäle in den letzten Jahren die Medien revolutioniert und gängige Marketingkonzepte völlig auf den Kopf gestellt. Die Kunden lassen sich nicht mehr mit Werbebotschaften berieseln, sie reden plötzlich mit - und wie! Bisweilen mit katastrophalen Folgen für Firmen, die die Wucht von sozialen Medien unterschätzen oder deren grossartige Potenziale liegen lassen. Häufig fehlen klare Strategien und Konzeptionen, ein professioneller Ansatz ist oft nicht zu erkennen. In dieser völlig überarbeiteten und erweiterten Neuauflage beschreiben Experten namhafter deutscher Unternehmen und Hochschulen anhand von Best-Practice-Beispielen, wie es gelingt, in Zeiten globalen Wettbewerbs und steigender Online-Kommunikation erfolgreich zu agieren.59,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
Betriebswirtschaft und Rechnungswesen/Controlling, Taschenbuch von Hermann Speth,Bernhard Wessel,Aloys Waltermann,Hartmut Hug,Axel Zimmermann, Merkur
Betriebswirtschaft Und Rechnungswesen/controlling, Taschenbuch Von Hermann Speth,bernhard Wessel,aloys Waltermann,hartmut Hug,axel Zimmermann, Merkur Rinteln, 978-3-8120-1008-5, Seitenanzahl: 333
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Betriebswirtschaft Und Rechnungswesen/controlling, Taschenbuch Von Hermann Speth,bernhard Wessel,ralf Salih,hartmut Hug,martina Lennartz, Merkur Rinteln, 978-3-8120-0588-3, Seitenanzahl: 527
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